Жұмыс тәртібі және көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат
Жұмыс уақыты: 9.00-ден 18.00-ге дейін. Түскі үзіліс уақыты 13.00.-14.00
Мекен-жайы: Қарағанды қ., Бұқар Жырау даңғылы 9, №1корпус, 2 қабат, 201 кабинет.
"Цифрлық Қазақстан" мемлекеттік бағдарламасын іске асыру мақсатында Қарағанды облысының білім басқармасының қолдауымен Қарағанды жоғары политехникалық колледжінде 2018 жылдан бастап студенттерге қызмет көрсету орталығы (әрі қарай - СҚКО) жұмыс істейді. Студенттерге қызмет көрсету орталығының ашылуы колледж қызметіндегі маңызды оқиға болып табылады. Орталық бұл жерге келушілерге ыңғайлы әрі кез келген қызметті алу кезінде толық қанағаттану мақсатына арналған. Бұл «Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорациясына ұқсас, орталықтың жұмыс істеу мақсаты - студенттерге немесе тұрғындарға мемлекеттік қызмет көрсету стандарттарына сәйкес «бір терезе» арқылы жылдам және сапалы қызмет көрсету.
Колледж көрсететін мемлекеттік қызметтердің тізімі:
1. "Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білімнің білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарындағы білім алушыларды ауыстыру және қайта қабылдау"
2. «Техникалық және кәсіптік білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру»
3. «Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім алуды аяқтамаған адамдарға анықтама беру»
4. "Білім беру ұйымдарында білім алушыларға академиялық демалыс беру"
5. «Техникалық және кәсіптік білім беру ұйымдарында білім алушыларға жатақхана беру»
6. "Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі және жоғары білім беру ұйымдарындағы тәрбиеленушілер мен білім алушылардың жекелеген санаттағы азаматтарына, сондай-ақ, қорғаншылық (қамқоршылықтағы) пен патронаттағы тұлғаларына тегін тамақтандыруды ұсыну"
7. "Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау"
Бір студентке қызмет көрсету уақыты мемлекеттік қызмет көрсету стандартына сәйкес қатаң реттеледі. СҚКО-да ақпараттық-консультациялық көмек қызметтері қолжетімді. Осы жерден Egov электрондық порталынан онлайн қызметтерді өз бетінше алуға болады. Ол үшін өзіне-өзі қызмет көрсету аймағы жұмыс істейді. Электрондық цифрлық қолтаңбаның көмегімен түрлі анықтамалар алуға болады.
СҚКО жұмысы студенттер проблемаларын шешудің тиімділігі мен жеделдігін едәуір арттырады, көрсетілетін қызметтердің сапасын қағидатты жаңа деңгейге көтереді, білім алушылардың әлеуметтік маңызы бар көрсетілетін қызметтерді алуға жұмсайтын уақытын азайту міндетін шешеді.
Мемлекеттік қызмет атауы |
"Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білімнің білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарындағы білім алушыларды ауыстыру және қайта қабылдау" СТАНДАРТ |
Өкілетті органның бұйрығы және күні |
Қазақстан Республикасы
|
Өтініштерді қабылдауды жүзеге асыру орыны және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беруі |
Колледж СҚО (2 қабат, №1 корпус, 201 кабинет) |
Мемлекеттік қызметті көрсетуге жауапты (атқарушы) тұлғалар, байланыс мәліметтері |
Конысбаева Маржан Каиржановна Бельгибаева Ляззат Какеновна жұмыс тел. 41-17-24 |
Мемлекеттік қызметті көрсетуге қажет құжаттар тізімі |
1) ауыстыру туралы өтініш (еркін нысандағы); |
Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері |
Ауысу үшін: көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап - бір ай ішінде, бірақ қабылдаушы білім беру ұйымының кезекті емтихан сессиясы басталғанға дейін бес күннен кешіктірмей. Қайта қабылдау үшін: көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап екі апта ішінде; оқу ақысын төлемегені үшін семестр кезінде оқудан шығарылған білім алушы төлемақы бойынша берешегін өтеген жағдайда; оқудан шығарылған күннен бастап төрт аптаның ішінде, төлемақы бойынша берешегін өтегені туралы құжатты ұсынған жағдайда үш жұмыс күні ішінде: көрсетілетін қызметті алушының құжаттар топтамасын тапсыруы үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 15 минут; қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 15 минут. |
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелері |
Оқу орнына ауысу немесе қайта қабылдау туралы бұйрық. |
Ескерту |
Кәмелетке толмаған білім алушының ата-анасы немесе заңды өкілдері басқа мекен жайға көшкен жағдайда растау құжаттарын ұсынса, оны каникул кезеңінен басқа уақытта да ауыстыруға рұқсат беріледі; |
Мемлекеттік қызмет атауы |
«Техникалық және кәсіптік білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру» СТАНДАРТ |
Өкілетті органның бұйрығы және күні
|
Қазақстан Республикасы
|
Өтініштерді қабылдауды жүзеге асыру орыны және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беруі |
Колледж СҚО (2 қабат, №1 корпус, 201 кабинет) |
Мемлекеттік қызметті көрсетуге жауапты (атқарушы) тұлғалар, байланыс мәліметтері |
Конысбаева Маржан Каиржановна Бельгибаева Ляззат Какеновна Жұмыс тел.41-17-24 |
Мемлекеттік қызметті көрсетуге қажет құжаттар тізімі |
1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша білім туралы құжаттың жоғалу мән-жайлары немесе басқа да себептері (тегінің, атының, әкесі атының (бар болған жағдайда) өзгеруі, құжаттардың қабылданғанын растау жарамсыздығы немесе оны толтыру кезіндегі қателер) баяндалған өтініш;
|
Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері |
Құжаттарды тапсырған сәттен бастап - 20 күнтізбелік күн;
Қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 30 минут, |
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелері |
Техникалық және кәсіптік білім туралы құжаттардың телнұсқасы. |
Мемлекеттік қызмет атауы |
«Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім алуды аяқтамаған адамдарға анықтама беру» СТАНДАРТ |
Өкілетті органның бұйрығы және күні |
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің
|
Өтініштерді қабылдауды жүзеге асыру орыны және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беруі |
Колледж СҚО (2 қабат, №1 корпус, 201 кабинет) |
Мемлекеттік қызметті көрсетуге жауапты (атқарушы) тұлғалар, байланыс мәліметтері |
Конысбаева Маржан Каиржановна Бельгибаева Ляззат Какеновна Раб.тел. 41-17-24 |
Мемлекеттік қызметті көрсетуге қажет құжаттар тізімі |
1) осы стандартқа 2-қосымшаға сәйкес белгіленген үлгідегі анықтаманы беру туралы ұйым басшысының атына өтініш;
|
Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері |
Құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап – 3 жұмыс күні;
|
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелері |
осы стандартқа 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім алуды аяқтамаған адамдарға анықтама |
Мемлекеттік қызмет атауы |
"Білім беру ұйымдарында білім алушыларға академиялық демалыс беру" СТАНДАРТ |
Өкілетті органның бұйрығы және күні |
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің міндетін атқарушының 2017 жылғы 27 шілдедегі № 357 бұйрығы |
Өтініштерді қабылдауды жүзеге асыру орыны және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беруі |
Колледж СҚО (2 қабат, №1 корпус, 201 кабинет) |
Мемлекеттік қызметті көрсетуге жауапты (атқарушы) тұлғалар, байланыс мәліметтері |
Конысбаева Маржан Каиржановна Бельгибаева Ляззат Какеновна Жұмыс тел. 41-17-24 |
Мемлекеттік қызметті көрсетуге қажет құжаттар тізімі |
сырқатына байланысты ұзақтығы 6 айдан 12 айға дейін академиялық демалыс беру үшін: ұзақтығы 36 айдан аспайтын туберкулезбен ауырған жағдайда академиялық демалыс беру үшін: бала үш жасқа толғанға дейін академиялық демалыс беру үшін: 2) туу, ұл немесе қыз бала асырап алу туралы (куәлік) құжаттар; әскери қызметке шақырылатын студентке академиялық демалыс беру үшін: |
Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері |
Құжаттар топтамасын тапсырған күннен бастап – 3 (үш) жұмыс күні Құжаттар топтамасын тапсыру үшін кезек күтудің барынша рұқсат етілген уақыты – 20 (жиырма) минут; Қызмет көрсетудің барынша рұқсат етілген уақыты – 30 (отыз) минут. |
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелері |
белгіленген тәртіппен расталған білім беру ұйымы басшысының білім алушыға басталу және аяқталу мерзімін көрсете отырып, академиялық демалыс беру туралы бұйрығының көшірмесі не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 10-тармағында белгіленген негіздеме бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап. |
Мемлекеттік қызмет атауы |
«Техникалық және кәсіптік білім беру ұйымдарында білім алушыларға жатақхана беру» СТАНДАРТ |
Өкілетті органның бұйрығы және күні |
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 14 сәуірдегі № 200 бұйрығы |
Өтініштерді қабылдауды жүзеге асыру орыны және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беруі |
Колледж СҚО (2 қабат, №1 корпус, 201 кабинет) |
Мемлекеттік қызметті көрсетуге жауапты (атқарушы) тұлғалар, байланыс мәліметтері |
Конысбаева Маржан Каиржановна Бельгибаева Ляззат Какеновна Раб.тел.41-17-24 |
Мемлекеттік қызметті көрсетуге қажет құжаттар тізімі |
1) осы стандартқа 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша ұйым басшысының атына жатақханадан орын беру туралы өтініш;
|
Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері |
Құжаттарды қабылдау және нәтижелерді беру 20 тамыздан 31 тамыз аралығында жүргізіледі. 1) техникалық және кәсіптік білім беру ұйымдарында білім алушылар (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап – 10 жұмыс күні;
|
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелері |
жатақхана беру туралы жолдама |
Мемлекеттік қызмет атауы |
"Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі және жоғары білім беру ұйымдарындағы тәрбиеленушілер мен білім алушылардың жекелеген санаттағы азаматтарына, сондай-ақ, қорғаншылық (қамқоршылықтағы) пен патронаттағы тұлғаларына тегін тамақтандыруды ұсыну" СТАНДАРТ |
Өкілетті органның бұйрығы және күні |
Қазақстан Республикасы
|
Өтініштерді қабылдауды жүзеге асыру орыны және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беруі |
Колледж СҚО (2 қабат, №1 корпус, 201 кабинет) |
Мемлекеттік қызметті көрсетуге жауапты (атқарушы) тұлғалар, байланыс мәліметтері |
Конысбаева Маржан Каиржановна Бельгибаева Ляззат Какеновна Раб.тел. 41-17-24 |
Мемлекеттік қызметті көрсетуге қажет құжаттар тізімі |
1) жеке басын куәландыратын құжат (жеке басты сәйкестендіру үшін талап етіледі); 2) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініші; |
Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері |
қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 30 минут |
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелері |
тегін тамақтануды беру туралы хабарлама. |
Мемлекеттік қызмет атауы |
"Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау" СТАНДАРТ |
Өкілетті органның бұйрығы және күні |
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 14 сәуірдегі № 200 бұйрығы Ескерту. Күші жойылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 12.05.2020 № (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 197 он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен. |
Өтініштерді қабылдауды жүзеге асыру орыны және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беруі |
Қабылдау комиссиясы, Бұқар Жырау даңғылы, 9; Электрондық үкімет порталы |
Мемлекеттік қызметті көрсетуге жауапты (атқарушы) тұлғалар, байланыс мәліметтері |
Оспанова Ляйла Жаксылыковна Раб.тел. 41-17-15 |
Мемлекеттік қызметті көрсетуге қажет құжаттар тізімі |
1) қабылдау туралы еркін нысандағы өтініш; 2) білімі туралы құжаттың түпнұсқасы; 3) 3x4 см көлеміндегі 4 дана фотосурет; 4) Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) флюросуреті қоса берілген 086-У нысанындағы медициналық анықтама (І және ІІ топтағы мүгедектер мен бала жасынан мүгедектер үшін медициналық-әлеуметтік сараптаманың қорытындысы); 5) ұлттық бірыңғай тестілеудің немесе кешенді тестілеудің сертификаты (бар болса); 6) жеке басын куәландыратын құжат (тұлғаны салыстыру үшін). Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжаттарды жеке өзі немесе заңды өкілдері ұсынады. Көрсетілетін қызметті алушылар – шетелдіктер және азаматтығы жоқ адамдар олардың мәртебесін айқындайтын, тұрғылықты жері бойынша тіркелгендігі туралы белгісі бар құжатты ұсынады: 1) шетелдік – шетелдіктің Қазақстан Республикасында тұруға ықтиярхаты; 2) азаматтығы жоқ тұлға – азаматтығы жоқ тұлғаның куәлігі; 3) босқын – босқын куәлігі; 4) пана іздеуші тұлға – пана іздеуші тұлғаның куәлігі; 5) оралман – оралман куәлігі. |
Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері |
қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 минут |
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелері |
Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына сәйкес техникалық және кәсіптік, 1-қосымшаға орта білімнен кейінгі білім беретін оқу орнына құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат болып табылады. |
Жоғарыда аталған барлық мемлекеттік қызметтерді колледж қағаз түрінде тегін көрсетеді.
Құжаттарды қабылдау және беру көрсетілген орында колледждің жұмыс уақытында жүзеге асырылады (дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 09.00-ден 18.00-ге дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.00-ге дейін, сенбі күні сағат 09.00-ден 13.00-ге дейін).